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高端对话|《赛尔缝制设备工业》2015年12月-第129期

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佳岛:好的品质和品牌 需要专注和时间的历练 ——浙江佳岛缝纫机有限公司

摘要

从创立之初代理和销售其他品牌,到后来拥有“佳岛JAKI”品牌并将其打造成为了行业知名品牌,经过十几年的励精图治和稳步前进,佳岛已经成功地跻身行业前列,在市场上占据着不可……

文字实录
王华青
王华青

  可以说,创建于1999年的浙江佳岛缝纫机有限公司是中国缝机行业内具有典型意义、快速而又健康发展中的企业。从创立之初代理和销售其他品牌,到后来拥有“佳岛JAKI”品牌并将其打造成为了行业知名品牌,经过十几年的励精图治和稳步前进,佳岛已经成功地跻身行业前列,在市场上占据着不可动摇的地位。

  2012年,佳岛在台州市椒江开发区征地近50亩成立产品研发中心和生产物流基地,拥有将近4万平方米的现代化标准厂房。这一系列的动作更是让佳岛迈上了更大的一个发展平台,年生产能力达到30万台。在当下经济下行的大环境中,佳岛又会如何应对,通过和佳岛董事长王华青的对话中,我们找到答案。

  1.请问您在从事缝纫设备行业之前是从事什么行业的?为什么要选择成立这家公司?在经营以及参与经营的过程中遇到过哪些困难,又是如何克服的?

  我之前从事过服装和电子电器行业。在经营服装行业时,我接触到服装机械这一领域,因为缝制设备是服装行业的上游产业,而且国内缝制设备制造行业正处于迈向黄金阶段,具有很大的发展空间,经过精心的考察和深思熟虑后,我果断成立了佳岛公司。

  佳岛公司成立之初,从生存期到现在的成熟发展期,经历了诸如资金、技术、人力、市场竞争等多方面的压力,真可谓是筚路蓝缕。但在公司高层经营战略的正确指导下,佳岛团队众志成城、齐心协力,不断摸索学习、积累创新,逐一突破多方困难,打造成而今走向行业前列的缝制设备现代化制造企业。

  2.贵公司的主打产品是什么,为什么要选择这类产品作为主打产品?这些产品主要的优势在哪里?

  公司主打产品是平包绷,现在往自动化机型方面发展。平包绷是最普通的机型,也是市场竞争激烈的机型,所以要把这些机型真正做好是一件很困难的事情。公司自创立以来,坚持“开拓创新,顾客第一”的企业核心理念,自主研发创新具有先进水平的高科技产品,取得多项科研成果。针对这些机型,我们从外观上进行专业设计,零件选购上一贯保持优中选优,机壳的毛胚上全部以当今先进的机器设备进行加工,在生产工艺和细节方面严格要求。好的品质和品牌需要专注和时间的历练,佳岛在这方面有十六年以上的生产经验。

  3.作为一家行业知名品牌,您对品牌的理解是什么?贵公司如何来塑造品牌竞争力?主要从哪些方面入手?

  佳岛作为一家行业知名品牌,“佳岛”品牌就是企业的名片,是客户和市场对佳岛经营文化的感知和信任,而且随着知名度的扩大产生的市场价值就越高。佳岛在成立之初就建立了品牌管理战略,将品牌建设管理纳入企业经营发展管理的核心之一,首先将产品质量作为重中之重,以人品造品质;在技术方面勇于尝试和创新,在销售和服务体系以满足客户需求为最终目标;公司成立了品牌建设和推广小组,从网站、微营销、终端渠道等全方位推广佳岛品牌。

  4.“智能化”“自动化”已经成为缝制设备企业产品研究的方向,对此,您是如何看待的?这对贵公司的发展提出了什么样的要求?

  智能自动化是今后服装产业一个不变的趋势,但是在缝制设备行业所有的智能化和自动化离不开基础的机型,现在所看到的国内有很多改装的厂家基础机型用的是国外品牌,我们公司现在所开发的智能和自动化机型从设计到生产全部采用公司自有机型进行升级和改装。

  公司先后通过ISO9001:2008质量管理体系和CE、TUV认证,产品通过《国家缝纫机监督检验中心》检测,涵盖八大类百余种缝中设备以满足客户的不同的需求,从普通工业缝纫机发展到微油电脑控制缝纫机及伺服节能电机等一系列机电一体化高附加值的绿色产品,达到节能、高效、绿色环保,为经销商和用户带来更多的利润,取得了更好的经济和社会双赢效益,保证了公司产品在服装机械领域的先进水平,并实现了公司走可持续发展道路的战略目标,打造“佳岛JAKI”全球受信任知名品牌。

  5.现在,中国制造业已经进入了转型期,服务的重要性日渐被重视。作为工业品生产企业,贵公司是如何实现优质服务的?

  佳岛的优质服务体现于三个字:“诚”“勤”“快”。公司从售前、售中和售后,从销售、客服、售后到生产、技术等部门无不以提升客户满意度为管理工作宗旨。销售人员和售后维护人员的定期拜访,帮助代理商销售推广、产品终端进行售后回访,销售和产品培训等多方面进行,真心诚意为客户扩大最大价值空间。客户反馈的产品服务投诉和意见或各方面要求公司内部各部门在最短的时间内给出最佳处理解决方案,直到客户满意。公司还建立了微信、QQ、CRM客户管理系统等网络平台全方位为客户打造反馈沟通无障碍渠道,提高具有高效率的佳岛特色服务。

  6.代理商一直以来是缝制设备行业不可缺少的左臂右膀,对于代理商,贵公司采取何种促进措施来帮助他们完成销售任务,以何种方式能够与他们形成同盟,并真正促进行业的发展?

  做好一个地区的销售并不容易,而代理商是缝制设备销售竞争的先锋。佳岛除了提供值得客户信赖的产品,更提供优质的贴心服务和系统的营销体系,从技术、服务和让利等方面使代理商更具有信心去拓展终端市场。一直以来,佳岛和代理商相互支持配合,牵手双赢,结合市场信息定制年度销售策略,及时跟进和更改,共同努力促进行业的发展。

  7.企业的发展离不开人才团队的支持。贵公司在人才团队方面采取了哪些措施?

  团队建设也是佳岛的一大亮点。佳岛是一个学习型企业,拥有一个充满活力、积极肯干、敢于拼搏的团队。“精益求精,诚实经营,诚信天下,服务到家,想客户所想,急客户所急”是佳岛公司的一贯宗旨。为了立足于全球公司,佳岛最大限度地提高工作效率,在整个组织管理上,从研究、开发、生产销售、市场及客户服务实行一条龙服务。完备的团队支持是企业的坚强后盾,专业的技术研发团队、生产制造团队、市场销售团队、客户服务团队构成了佳岛强大的无形资产,优势凸显。

  8.当前,东南亚市场已经成为了缝制设备企业关注的重点,对此你是如何看待的?接下来,贵公司在市场布局方面会不会有相应的调整?

  因为中国国内的工资水平不断的上涨,东南亚的成本优势不可避免地成为中国往外走的桥头堡。国际化发展是公司十多年前就开始定下的策略。往东南亚及其他各国发展是公司一直在做而且近段时间在不断加强的工作。现在公司销售网点遍及中国大陆各省市、自治区,并远销亚、非、中东、拉美及欧洲全球各大地区。

  9.随着互联网的不断深入和影响加重,两会上提出了制订“互联网+”行动计划,促进工业互联网的发展?对此您是如何看待的?贵公司会不会做出相应的规划?

  “互联网+”是一个趋势,涉及到各行各业。缝制设备行业未来的发展肯定离不开“互联网+”,我认为可以作为一个目标来制定,要一步一步来。

  10.“机器换人”已经成为当前行业关注点,对此您是如何看待的?这对贵公司会产生哪些影响?

  作为传统的缝制设备行业,在流程中某一工艺中是可以实现“机器换人”,但是需要各方面配合,并结合自身的能力进行改造和发展。目前在产品研发的零件3D打印应用和生产管理方面公司已经在应用和改造。

结束语:

  王华青说,一个好的品牌必须要经过市场的洗礼,在一定的时间长度中,靠质量、靠信誉才能锤炼出真正的大品牌,这也是佳岛人正在努力去做的方向。对于未来企业的发展,佳岛会在原有的基础上完善自身管理和研发能力,积极开拓国际市场,稳步前进,成为让人自豪的民族品牌。

后记

    创建于1999年的浙江佳岛缝纫机有限公司是中国缝机行业内具有典型意义、快速而又健康发展中的企业。从创立之初代理和销售其他品牌,到后来拥有“佳岛JAKI”品牌并将其打造成为了行业知名品牌,经过十几年的励精图治和稳步前进,佳岛已经成功地跻身行业前列,在市场上占据着不可动摇的地位。

    *本篇文章属赛尔制衣网原创新闻,转载请标明来源。未经本网允许,私自转载者,本网保留追究其版权责任的权利。

本文摘自:《赛尔缝制设备工业》纸媒
刊号:2015年12月-第129期
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出自《赛尔缝制设备工业》
2015年12月-第129期
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